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Preguntas frecuentes

¡Bienvenido a MAQUINARIA DE TRANSMISIÓN TANGMO! Somos un fabricante líder especializado en equipos y servicios de transmisión para el sector doméstico.
y la industria metalúrgica extranjera. Para ayudarlo a aprender más sobre nosotros, hemos compilado esta lista de preguntas y respuestas comunes.
Si tiene consultas adicionales, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.
  • ¿Puede darnos una breve introducción a su empresa?

    Fundada en 2016, TANGMO TRANSMISSION MACHINERY cuenta con más de 100 empleados y una moderna instalación de producción de 20000 metros cuadrados, estamos dedicados a brindar a los clientes soluciones de fabricación integrales, desde el diseño hasta la gestión de la cadena de suministro.
  • ¿Qué certificaciones posee su empresa?

    Damos una alta prioridad a los sistemas de calidad y gestión y hemos obtenido las siguientes certificaciones internacionales:
    ● Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
    ● Certificado del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional ISO 45001:2018
    ● Certificación del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015
  • ¿Cuáles son sus principales capacidades de fabricación?

    Nuestras capacidades principales incluyen:
    ● Procesos: Mecanizado CNC, Fresado CNC, Rectificado CNC, Tallado de engranajes CNC, Tallador de engranajes CNC.
    ● Tratamiento Térmico Profesional: QT, Nitruración, Carburación, Alta Frecuencia.
    ● Montaje profesional
  • ¿Cómo puedo obtener una cotización? ¿Qué información necesito proporcionar?

    Envíe su consulta a través de nuestro enlace a la página 'Contáctenos' y proporcione la siguiente información para obtener una cotización rápida y precisa:
    1. Sitio de aplicación de los productos que solicitó [por ejemplo: soporte de desbaste para laminador de bandas en caliente]
    2.OEM
    3. Dibujos técnicos
    4. Especificación del material: Tipo y grado del material.
    5. Cantidad
  • ¿Cuánto tiempo lleva recibir una cotización después de la consulta?

    Para consultas estándar, normalmente proporcionamos una cotización detallada dentro de 3 a 5 días hábiles. Los proyectos más complejos pueden requerir tiempo adicional para la revisión técnica.
  • ¿Cuál es el plazo de entrega típico?

    Los plazos de producción dependen de la complejidad, la cantidad y la programación de producción actual de los productos.
    ● Productos Estándar: 90 días hábiles después de aclaración de información técnica.
    ● Productos no estándar: Más de 120 días hábiles después de la aclaración de la información técnica.
    ● Producción en masa de gran volumen: se negociará el plazo de entrega y se proporcionará un plan de producción detallado. También se encuentran disponibles servicios acelerados.
  • ¿Cómo se garantiza la calidad del producto?

    Implementamos un sistema de gestión de calidad de proceso completo:
    ● Control de calidad entrante (IQC)
    ● Control de calidad en proceso (IPQC)
    ● Control de Calidad Final (FQC/OQC): Utilizando equipos de inspección de precisión como Máquinas de Medición por Coordenadas (CMM), comparadores ópticos y probadores de rugosidad de superficies, acompañados de informes de inspección.
    ● Control Estadístico de Procesos (SPC) para asegurar la estabilidad de la producción.
  • ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

    Aceptamos métodos de pago Transferencia Bancaria (T/T). Los términos específicos se detallarán en el contrato.
  • ¿Qué pasa si recibo productos con problemas de calidad?

    Estamos comprometidos con un soporte postventa confiable. Si identifica algún problema de calidad, comuníquese de inmediato con su gerente de atención al cliente exclusivo y proporcione fotografías e informes de inspección relevantes. Investigaremos de inmediato la causa raíz y refabricaremos las piezas sin cargo, ofreceremos una devolución o proporcionaremos una compensación de acuerdo con nuestro acuerdo. Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente al 100%.

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